通过人性化的环境塑造、有特色的环境服务、规范化的专业服务，结合项目的管理特点，采用先进的管理手段，有针对性地对清洁服务实行重点管理，聆听客户的需求，提供“最好的环境服务”是白莲和一直以来的企业愿景。

新叶渐长，老叶随风飘落，万物复苏的时节，也是管理区域内绿化植物落叶清理的时节。大量遗落的树叶，落入绿化带、草坪、人行道、排水沟等区域内，给业主/客户带来不便的同时，也会给造成排水沟堵塞、污染腐蚀地面、污染腐蚀草坪等地被植物等等一系列问题，最主要的问题是存在安全隐患。

根据现阶段多雨、潮湿、落叶多等季节特点，我司针对项目不同的实际情况，及时调整各项目的保洁服务工作计划，配合智能化机器设备，合理、规范的将工作计划分为三个阶段，按照轻重有序、科学实效的原则，拟定保洁服务工作计划，将落叶清理工作纳入重点工作之一。

管理项目内各岗位人员制订出相应的岗位职责，有效地采用复合型人才，增收减支，确保服务质量的同时，按“全员培训、全过程考核”的培训方针实施，保障岗位人员熟练掌握岗位操作技能。智能器械设备的投入使用，人机结合的保洁模式，全方位的提升工作效率。

以客户至上为导向，以服务第一为宗旨不断满足客户日益增长的服务需求，力求无微不至。针对不同季节特性，把工作要求落实到每一环节和岗位，力求尽善尽美。不断创新，提供超越其期望的环境服务，使其无时无刻都能够感受到白莲和在环境服务管理方面的每一项付出都物有所值。

白莲和在长期的管理实践中总结和凝炼出富有鲜明特色的企业“和”文化，尊重知识，尊重人才，努力创造优秀人才成长和发展的优良环境。勇于负责、团结协作、开拓进取不断创新是员工获得进步的基本要求。尊重和理解客户，改善环境，致力于提供精心周到、尽善尽美的服务。